2019-12-11 10:40:23 商丘人事考试网 //shangqiu.huatu.com/ 文章来源:华图
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2019下半年河南教师资格证面试历年面试题:家长和你谈话时录了音怎么办?
结构化在教师招聘面试中也会考到~
【问题】家长和你谈话时录了音怎么办?
【题型分类】沟通协调
【参考答案】
1.态度:首先我会平复我的心情,稳定状态,心平气和地和家长进行沟通。
2.原因:我会耐心询问录音的原因,如果对我们工作有不满的地方,可以明确提出,如果确实有问题,我们会及时改正、注意。如果是对我们有疑问或不够信任,那我会表明我的态度,请家长放心。
3.化解:要跟家长及时进行沟通,促进家校共育。
4.避免:我也会及时进行反思,反思自己工作中是否存在什么问题,在今后的工作中,获得家长的信任。
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