2022-03-24 04:20:13 商丘人事考试网 //shangqiu.huatu.com/ 文章来源：华图教育
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23.下列用语中，符合接电话礼仪的是（）。
A.XX不在，你等会再打过来吧
B.你大声点，我听不清
C.您好！这里是XX部门。请问您有什么事
D.对不起，XXX不在，你有什么事我告诉他吧
标准答案：C
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163.我国的电价可以用如下公式表示：上网电价+（）+线损折价+政府基金及附加=销售电价。
A.输配电价
B.容量电价
C.居民电价
D.一般工商业电价
标准答案：A
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